沒人雇用的一代：零工經濟的陷阱，讓我們如何一步步成為免洗勞工mobi，azw3是記者詹姆士展開為期一百八十天的臥底觀察，先後應徵亞馬遜撿貨員、Uber司機、客服人員、居家照護員等職，挖掘出這些工作儘管在大企業或「創新趨勢」的名聲加持下鍍了層金，其實暗藏著諸多陷阱和謊言。
他在这本书中描述工作如何從一種驕傲淪為無情無人性、對尊嚴的踐踏，也點出了生活在後工業經濟時代，每一個人已經或終將遇到的困境。這本書突破了同溫層，讓我們看到勞動階級不為人知的一面，也提醒我們在終身雇用制式微，AI即將取代人工的時代，得好好思索自己的未來。
二○一六年初，陽光重新露臉，冬日寒霜漸褪之時，我駕著一輛破老爺車離開倫敦，前往平常看不見的另一種生活。
現今每二十名英國人中，便有一名只靠最低工資餬口，出身並現居沒落的某產業或製造業重鎮，在這些人之中，外來移民所佔比例也逐漸提高。
為了探討英國低薪工作的現況，我決定實地體驗：跳進龐雜無章，且缺乏人情味的生產機器，成為打造英倫繁榮的一枚小螺絲釘。我打算深入支薪過低的機構，一探究竟。我將前往這富裕社會的邊緣，與生活捉襟見肘的男男女女為伍，觀察長久衰退後，就業率是否如預期提高，大家都能安居樂業。我要加入的這群人，就業不易，要找到一份穩定又令人滿意的工作，可能比得到奧斯卡獎還難，而這樣的人越來越多了。
二○○八年經濟危機後，英國官方奉「撙節」為圭臬，聲稱政府「已經沒錢了」，因此大砍公共服務預算，或者外包給民間企業，起碼會比公營有效率吧。
從此，舉國上下似乎自我感覺更加良好：大家都認定英國就業率屢創新高，對勞動市場的變化樂觀看待──如此陽光的想法，正是忽略了當代經濟波動的本質。沒錯，在比例上有工作的人變多了，卻有越來越多人的薪資待遇欠佳、勞動環境高風險且工時不穩定，工資成長又跟不上物價變動。經濟危機後，全英國的自雇人數超過一百萬人，其中多半從事「零工經濟」（gig economy）活動，勞動權利不受保障。每星期只要兼差五小時，可能就不屬於政府認定的失業人口，因為算是「有在工作」，可也付不起房租。即便是做全職，前景同樣堪憂：英國正經歷史上最長期的薪資停滯，凍漲多年終於調升。
在本書中，我打算寫出勞動的不穩定本質，以及英國經歷的種種變遷。半個世紀前，艾倫．西利托（Alan Sillitoe）在次文化小說《年少莫輕狂》（Saturday Night and Sunday Morning）中，描寫反英雄主角亞瑟在諾丁罕工廠擔任車床加工員，或許亞瑟很痛恨這無聊透頂的工作，但要是身體抱恙，他起碼還能請一天病假休息，現在的工廠可沒這種福利。
如果老闆沒空理亞瑟，他可以找工會幹部抱怨幾句；不幸被炒魷魚了，工作再找就有，不難不難。當時的鎮上總有幾家酒吧和俱樂部，是下班後喝酒社交的好去處。總而言之，儘管當年勞資雙方的鬥爭永無止境，大家都很清楚，大環境已經產生了根本改變。
下载：
《沒人雇用的一代：零工經濟的陷阱，讓我們如何一步步成為免洗勞工》