
高成效學習法則epub,azw3电子书:變動時代個人與組織的最佳學習方法,持續創造超高成效,穩定領先。這是一本關於學習的書,為了未來的高階人才、菁英領袖、組織領導人而寫。書中結合最新的心理、教育、認知、管理、高度可靠組織等領域的知識,回答了兩個今日全球局勢中極其關鍵的議題: 一個人如何成為一個更好、更快的學習者? 如何建立一個比競爭對手學習能力更強、更快的組織。
作者將本書設計成一部學習的藍圖,可以使每個個人、組織或團隊,無分大小,無論行業或部門,都可以成為一個更好的學習者與學習型組織,並從中受益。
书名: 高成效學習法則
作者: 愛德華.海斯 Edward D. Hess
格式: AZW3, EPUB
關鍵要素三:關於學習式對話與溝通
在第四章中,我們討論了高成效學習型組織公式的第一部分:合適的人。第五章討論了公式的第二部分:創建學習系統的合適環境。現在我們進入公式的第三部分:合適的流程,特別強調合適的溝通流程。我在這章會談到如何進行學習式對話,以及是什麼讓對話變得非常困難[]。第七章則是會討論到另一種合適的流程,也就是:批判性思考過程。
不過,首先讓我們溫習一下到目前為止我們所談到的內容。許多人都以為自己學習能力不錯,也很會思考,但第二章和第三章的內容恐怕打破了大家的這種認知。各位如果仔細閱讀本書內容,好好反思,應該不難得出這樣的結論:我們並非自己以為的很會思考,而且我們也比自己以為的更偏向從情感面思考(和學習)。
第二章指出,學習需要我們改變自己的心智模型,也就是我們對於「世界是什麼」和「世界如何運作」的想法。[]真正的學習是要我們去處理和理解跟我們信念不一樣的資訊。這種思考的轉變,要求我們放下自己的預設,開始權衡證據,檢視替代選項,並對情況產生新的看法。它還要求我們,面對重要的新資訊時,要避免強加辯解、逕自否認,或轉移焦點,而且還得瞭解自己的情緒和自我防衛是如何影響我們的思考。
在學習時我們很難靠自己做到這些。我們的心智模型太根深蒂固了,自我防衛也太強了。因此,學習、批判性思考和創造性/創新性思考,最好是在老師和我們信任的人幫助下進行,在職場環境中則是由導師、管理者、領導者和部門同事協助進行。當我們處理新的狀況、面對不確定性或模糊性時,這點尤其如此。學習是一項團隊運動,也因此「有效的學習式對話」就很重要了。
學習式對話很困難,正如要我們利用系統2來思考也是一樣很困難。為什麼呢?大多數時候,我們在對話時都是帶有系統1的目的,目的是要確認我們認為自己知道的事情,並肯定我們的自我形象。它們用的方式就跟自我防衛破壞我們邏輯思考能力的方式一樣,在對話中會很明顯出現,保護我們不受傷害,例如像是害怕做錯、害怕看起來很糟糕或有損失。然而,這些類
與蓋瑞.克萊恩博士的對談
蓋瑞.克萊恩是宏觀認知科學公司(MacroCognition LLC)的心理學家,專門研究人們如何在自然環境中做出決策。他的大部分研究都是關於高速變動環境中的高可靠性職業,尤其是美國軍隊。克萊恩是自然主義決策領域的創始人之一,寫過五本書;他最近的一本書《看見別人看不到的:我們獲得洞見的非凡方式》(Seeing What Others Don’t See: The Remarkable Ways We Gain Insights),非常值得一讀,而且被亞馬遜網站的編輯選為二○一三年十大商業類書籍之一。
我跟蓋瑞的訪談內容很有意思,可以學到很多。首先,他把幾十年的研究不僅應用到上一章批判性思考的主題上,還用到了我們在本書第一部分討論的許多主題上。他在整個訪談中提出了重要的觀點,包括:固定型心態如何限制學習;情感因素對於正確決策有多麼重要;為什麼組織環境從根本上就會抑制學習;在大型組織中「允許自由發言」會有什麼挑戰;好奇心和開放心態的重要性。
他還分享了一些關於邱吉爾、英特爾公司、以色列國防軍的趣聞,以及他自己的兩個故事,關於情感在個人職涯上的重大決定中,會扮演什麼樣的角色,還有如何邀請並讓團隊成員參與坦誠、開放的學習式對話。最後,他談到了自己為何不同意康納曼關於確認偏誤的觀點。
我就廢話不多說了,以下是蓋瑞.克萊恩博士的訪談內容